株式会社翠庭（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園、庭園管理、植栽、外構関連サービスその他これらに付随する業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

2. 取得する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、法令上の義務の履行等のため、以下の情報を取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用します。主として以下の場合に個人情報を取り扱います。

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得るなど適切な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

当社が業務の一部を委託する場合、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、当社が個人情報を共同利用する場合は、法令に従い、共同利用の目的、範囲、管理責任者その他必要事項を別途公表または通知します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。この場合、当社は、法令に基づき必要な安全管理措置を講じ、必要に応じて本人の同意を取得し、または法令で認められる適切な措置を講じます。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な情報を、必要に応じて本人に提供します。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。保有期間の経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

これらの請求をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令に基づき請求に応じられない場合や、本人確認ができない場合には、対応できないことがあります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、その同意は将来に向かっていつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情および相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、法令に従い、適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月29日

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